Oppsigelse av medlemskapet er medlemmets ansvar, og gjennomføres av medlem selv via «min side» eller innlogget i Feel24-appen. Medlem får bekreftelse på oppsigelse på «min side» og tilsendt på E-post ved registrert oppsigelse.

Ved oppsigelse av medlemskapet på Feel24 gjelder dette fra den 1. i neste månedsskifte, og det er 2 måneder betalende oppsigelsestid utover inneværende måned. I praksis vil det si at siste faktura går den 20. de to påfølgende måneden etter at oppsigelsen er sendt per e-post.